Εισαγωγή

Η εφαρμογή MISTER Call Accounting είναι ένα εύκολο στη χρήση εργαλείο το οποίο καταγράφει όλες τις κλήσεις που πραγματοποιούνται από και πρός όλες τις τηλεφωνικές γραμμές της εταιρείας στην οποία έχει εγκατασταθεί.

Μερικά από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του συστήματος είναι:
  • Λεπτομερής αναφορά των κλήσεων που έχουν καταγραφεί (Καλών, Καλούμενος, Προορισμός, Διάρκεια, Κόστος, κλπ.)
  • Ανάλυση των κλήσεων που έχουν καταγραφεί (Στατιστική ανάλυση ως προς τη διάρκεια, το κόστος, τον αριθμό κλήσεων κλπ )
  • Παραμετροποίηση των πιο βασικών στοιχείων του συστήματος, ώστε να ανταποκρίνεται σε πιθανές αλλαγές όπως π.χ. στη δομή της εταιρείας, στα ποσά κλειδώματος των τηλεφωνικών συσκευών, κλπ.
  • Αυτόματη ενημέρωση των τιμοκαταλόγων των τηλεφωνικών εταιρειών (μέσω internet)
  • Αυτόματες ειδοποιήσεις μέσω e-mail οριζόμενες από το χρήστη (Π.χ. όταν το κόστος ή η διάρκεια μιας κλήσης υπερβεί κάποιο όροιο)