Αναφορές
Μέσα από το μενού "Αναφορές" μπορούμε να εξάγουμε διάφορα στατιστικά δεδομένα, ανάλογα με τον τύπο της αναφοράς που επιλέγουμε:
Σε όλα τις σελίδες αρχικά εμφανίζεται η φόρμα αναζήτησης μέσα από την οποία ο χρήστης μπορεί να παραμετροποιήσει τα δεδομένα της εκάστοτε αναφοράς.
Με το κουμπί όλα τα πεδία της φόρμας αναζήτησης παίρνουν ξανά τις αρχικές τους τιμές, ενώ πατώντας σε κάποιο από τα υπόλοιπα κουμπιά εμφανίζεται η αναφορά.
- Αριθμός Κλήσεων: Μας δείχνει το συνολικό αριθμό των κλήσεων ανά τόπο, τμήμα, χρήστη, εσωτερικό
- Κόστος Κλήσεων: Μας δείχνει το συνολικό των κλήσεων ανά τόπο, τμήμα, χρήστη, εσωτερικό
- Περίληψη: Μας δείχνει τα συγκεντρωτικά δεδομένα των κλήσεων
- Ανά Μήνα: Μας δείχνει τα συγκεντρωτικά δεδομένα των κλήσεων ανά μήνα
- Γραφήματα: Μας δείχνει διάφορα στατιστικά δεδομένα των κλήσεων σε μορφή γραφημάτων
- Top 10: Μας δείχνει διάφορα στατιστικά δεδομένα των κλήσεων σε μορφή πινάκων
- Erlang Υπολογισμός: Μας δείχνει τη χρήση των καναλιών ανά ώρα και υπολογίζει το βέλτιστο αριθμό γραμμών που πρέπει να ενεργοποιηθούν ώστε να έχουμε το μικρότερο δυνατό μπλοκάρισμα κλήσεων στα κανάλια
Σε όλα τις σελίδες αρχικά εμφανίζεται η φόρμα αναζήτησης μέσα από την οποία ο χρήστης μπορεί να παραμετροποιήσει τα δεδομένα της εκάστοτε αναφοράς.
Με το κουμπί όλα τα πεδία της φόρμας αναζήτησης παίρνουν ξανά τις αρχικές τους τιμές, ενώ πατώντας σε κάποιο από τα υπόλοιπα κουμπιά εμφανίζεται η αναφορά.